Telefonu serviss

Mobilo telefonu remonts

REMONTA VEIDI

Ražotāju sertificēts garantijas remonts - visi remonti, t.sk. programmatūras nomaiņa: NOKIA, SAMSUNG, SONY ERICSSON, LG, HTC, iPHONE, HUAWEI ražotajiem telefoniem.

Ārpusgarantijas remonts - visu modeļu un veidu mobilajiem telefoniem, atkarībā no pieejamā oriģinālražojuma rezerves daļu klāsta.

REMONTA GAITA UN TERMIŅI

Remonts tiek veikts iespējami īsā laikā, nepārsniedzot 15 darba dienas. Ja nepieciešams pasūtīt rezerves daļas no ražotājfirmām, klients tiek informēts par remonta termiņa pagarināšanas nepieciešamību un termiņiem. Retos gadījumos, ja remonts prasa īpaši sarežģītu risinājumu, telefona aparāts var tikt nosūtīts remontam uz citas ES valsts servisu.

Nododot telefonu remontā, klients var uz visu remonta laiku saņemt lietošanā maiņas telefonu, kura vērtība nepārsniedz remontā nodotā aparāta tirgus vērtību.

REMONTA IZCENOJUMI

Remonta izcenojumi tiek noteikti atbilstoši cenrādim, kas pieejams šeit  un Servisa centra telpās. Papildus jāmaksā par rezerves daļām, ja tādas vajadzīgas. Ja nepieciešams, servisa speciālisti sniegs detalizētus paskaidrojumus par veicamajiem darbiem un to izcenojumiem.

GARANTIJAS ATTEIKUMS

Ja telefona aparāta bojājums radies ekspluatācijas noteikumu neievērošanas rezultātā (piemēram, mitruma vai ūdens iedarbības rezultātā telefona mikroshēmā radusies plaisa vai citi defekti), bezmaksas garantijas remonta noteikumi netiek piemēroti. Ja klients atsakās no maksas remonta, tad ir jāsedz diagnostikas izmaksas, un klients saņem Servisa centra slēdzienu par konstatētajiem bojājumiem. Ja klients piekrīt maksas remontam, tad diagnostikas izmaksas nav jāsedz.

Ja klients piekrīt maksas remontam, jāiesniedz maksas remonta pieteikuma veidlapa. Servisa centram ir tiesības pieprasīt remontdarbu apmaksu pilnā mērā pirms maksas remonta sākšanas.